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Site internet vs réseaux sociaux ?

2ème volet du dossier Storytelling et réseaux sociaux

Que doit représenter un site internet d’un club ou d’un sportif ? Souvent cette partie de la communication a été négligé. Exploité par des agences pour réaliser de la publicité. Mais l’aspect est désormais vieux, dépassé et archaïque. Les temps changent, et le site internet « institutionnel » doit changer. L’ère du Web 2.0 est passée par là.

Site ou pas site ?

Avoir un compte Twitter ou une page Facebook ne permet pas de se passer d’un site internet malgré tout. Certains marchands e-commerce utilisent Facebook pour vendre leurs produits par exemple. Il ne faut toutefois par voir ceci comme une solution au problème d’un site, mais un complément. Les réseaux sociaux permettent une proximité importante avec les fans. Un relais pour votre site internet.

Le contenu du site

Le site internet doit par contre, contenir une large gamme de sociale. Permettre de faire la promotion de votre présence sociale en ligne, tout en étant le plus complet possible. Des Informations, qui seront reprises sur la page Facebook ou Twitter, une boutique, des vidéos et photos. Wallpapers ou pour les plus riches, une application Iphone. Le site d’un club ou d’un sportif doit ressembler à un site hybride entre le E-commerce et le site d’information.

Conclusion

Un site internet est indispensable et doit représenter le centre de votre activité, tout en étant adapter aux réseaux sociaux, destiné à réaliser une proximité virtuelle importante. Les réseaux doivent être perçus  comme des relais naturel de votre site, et non comme une stratégie à part de présence. Le site Internet doit donc être pensé comme un outil permettant d’intégrer les outils Web 2.0 moderne.

Deals : Direct 8 se lance dans la coupe du monde 2010

Les deals les plus innovants de ses 10 dernières jours :

Direct 8 prépare un programme court pour la coupe du monde

La chaine de la TNT va envoyer une équipe sur place en Afrique du Sud pour alimenter un programme court trois fois par jour sur Direct8.

La chaine de dispose pas des droits de diffusions de la compétition, mais traitera des mini reportages autour de l’ambiance en Afrique du Sud et des supporters.

Club de foot australien signe avec des coachs

Le fonds de pension Hostplus a été désigné comme « coach » du club Essendon en Australian Football League.

Le contrat de deux ans comprend une présence du logo sur les polo/t-shirt des entraineurs du club, ainsi qu’un soutien au club dans la gestion de ses programmes sportifs. Un sponsoring d’une valeur de 115.000 euros sur 2 ans.

Leipzig jouera dan la Red Bull Arena

Le conseil municipal de Leipzig a approuvé le changement de nom du stade de 45.000 places, construit en 2006 pour la coupe du monde,  qui acceuille l’équipe de football local, en Red Bull Arena.

L’investissement correspond par palier, en fonction du résultat au championnat du club.

Michelle Wie signe avec McDo

La golfeuse Michelle Wie a signé un contrat de deux ans d’une valeur inconnue avec la chaine de fast food McDonalds.

L’entente comprend, une campagne de publicité axée sur la réussite et le succès, et le soutien de la Fondation Ronald McDonald’s.

Storytelling et réseaux sociaux

Depuis le mois de Novembre 2009, tout les Lundi, j’expose des arguments (solutions) pour permettre à des clubs, ligues ou sportifs d’être plus visible en utilisant internet et surtout les réseaux sociaux. L’avantage premier de ses services, c’est qu’ils sont gratuits et permettent une visibilité aussi importante qu’un simple site internet, autrefois la norme. Toutefois, avoir une page Facebook ou un compte Twitter ne sert à rien si vous ne savez pas quoi dire.

Avoir une histoire à raconter

C’est le principal, si vous n’avez rien à dire ceci sera difficile, mais ce n’est que rarement le cas pour un club sportif, ou même une ligue. Vous pouvez débuter en écrivant plusieurs choses :

• Le résultat des matchs en live sur Twitter ou votre page Facebook
• Une impression général de la rencontre et interagir avec les fans
• Etablir une revue de presse

Ceci représente la base. Mais, comme pour tout, vous pouvez aller plus loin. Utilisation de Twitter pour commenter les rencontres par exemple etc…

Voir : Twitter et son utilisation dans le sport et Facebook Fan Page : on intérêt pour le sport

Le souci pour un athlète

Mais cette application est plus difficile pour un athlète. Car si un club a plus de facilité identitaire, ce n’est pas le cas pour un sportif. La seule solution est d’avoir une médiatisation externe permettant d’obtenir une communauté sur les réseaux sociaux. Viser la presse locale et mettez en avant votre compte Twitter ou page Facebook, au lieu de votre site internet.

Conclusion

L’essentiel pour chaque marque (ligue, club ou joueur) est d’avoir une histoire à raconter. Et les réseaux sociaux permettent de raconter des fragments de ses histoires par épisode. Passionnante ou pas.  Les réseaux sociaux permettent d’établir un lien entre ses histoires et des supporters. Un lien important pour la suite.

Marketing sportif : le cas Hublot

La marque horlogère suisse, Hublot est devenu il y a deux semaines, « l’horloger de la Formule 1 » pour une durée de trois saisons (2010/2011/2012). Un très beau coup pour la marque qui signe une présence massive dans un sport de haut niveau technologique pour un coût moindre.

L’accord, signé par Bernie Ecclestone, comprend : une boutique Hublot dans tous les Grand Prix, des horloges Hublot, une large présence dans les loges VIP du Paddock Clubs et une série limitée de 500 F1 King, dotée du logo officiel F1. Enfin, un contrat publicitaire avec Bernie Ecclestone.

La stratégie Hublot

Le budget marketing de la marque est de 35 millions d’euros annuel, mais l’objectif de Hublot est d’accompagner ses clients dans leurs évolutions permanentes. Lorsqu’en 2008, la manufacture a signé son accord pour devenir le « chronométreur officiel de l’Euro 2008 » mais le pari à permis ensuite à la marque de s’implanté dans le Football. Quelques mois après la compétition européenne, Hublot signe avec Manchester United pour 2 millions d’euros, sur le même principe que la Formule 1 aujourd’hui : devenir le chronométreur officiel du club, avoir une boutique et lancée une série limité de 500 exemplaires a plus de 20.000 euros pièce. Une manière de se rembourser de son investissement.

Le cas Formula 1

Ce sera le même schéma pour la Formule 1. Une première série limité de 500 exemplaires a 22.000 euros pièce, baptisée F1 King sera suivie d’une « Grand Prix de Monaco ». Le contrat F1 - Hublot permet à l’horloger de réaliser au moins 8 séries limitées de 500 exemplaires. Un avantage pour la marque, qui souhaite augmenter sa part de marché en Asie et Proche-Orient.

Conclusion

Le cas Hublot est très intéressant. La marque ne vise pas le simple « partenariat financier », mais le « partenariat officiel » signifiant que cela lui permet d’avoir une présence médiatique (très importante aussi), aussi forte avec une série limité d’une montre. Hublot représente le principe de l’économie et du marketing parfait pour un horloger haut de gamme.

Deals : Jordan propriétaire des Bobcats

Les deals les plus innovants de ses 10 dernières jours :

Jordan propriétaire des Bobcats

Michael Jordan est devenu le premier joueur de NBA à devenir propriétaire d’une franchise NBA. Pour 200 millions d’euros, le basketteur a acheté les Bobcats de Charlotte.

Jordan était depuis 2006, un actionnaire minoritaire du club et membre du board.

la LFP signe avec la FDJ

La ligue de Football Professionnel a signé un contrat de deux ans avec la Française des Jeux dans les paris sportifs.

L’entente sera complétée par des accords individuels avec les clubs. Le partenariat entrera en vigueur le 27 Mars.

2 sponsors pour l’IPL sur Youtube

Artel (opérateur mobile) et Brylcreem (produit pour homme), ont signé un contrat de parrainage avec l’IPL (Cricket) qui diffusera sur Youtube ses matchs.

Chaque entreprises dépensera 550.000 euros, et rejoindront HSBC qui avait récemment signé lui aussi.

Kangaroo TV prolonge avec les Miami Dolphins

Kangaroo TV a élargi son partenariat avec les Miami Dolphins, visant à permettre à 20.000 spectateurs de disposer de l’appareil KTV.

L’année dernière 5.000 spectateurs, disposant d’une surtaxe de billet, disposait de l’appareil Kangaroo TV. A terme l’objectif est de permettre de disposer d’un terminal pour deux sièges dans le stade de Miami.

Un milliard pour le développement de Manchester City

En collaboration avec le conseil municipal de la ville de Manchester, le club Manchester City a révélé son intention de développer des terrains autour de son stade.

Un projet de 700 millions d’euros, comprenant des commerces, un hôtel de luxe, des restaurants et la promesse de plusieurs centaines d’emplois crée. L’idée est de faire autour du club anglais, les mêmes infrastructures qu’au Milan AC. Le stade de Manchester City augmentera  aussi de 48.000 à 60.000 places, sa capacité.

Le B2B sportif : image sportif + produits dérivés

Comment faire venir un sportif en temps de crise ? Exploser les salaires n’est finalement pas une bonne solution. La réponse à se dilemme est simple : le marketing dérivées

Le cas LeBron James

La rumeur agite sérieusement la blogosphère new-yorkaise depuis plusieurs semaines maintenant. Le transfert de la star de la NBA, LeBron James de Cleveland vers les New York Knicks grandi de plus en plus. Mais à la différence d’un transfert classique en cash, les propriétaires du club de la grosse pomme ont un atout majeur : une chaîne de télévision entièrement dédiée au joueur. Réalité ou fiction, l’avenir nous le dira. Mais sur le principe, cela pourrait être une juteuse affaire financière.

Le prochain contrat de LeBron James sera plafonné autour de 102 millions de dollars sur 6 ans, soit 17 millions de dollars.

L’exemple des clubs de football, le Real Madrid dispose de 90.000 abonnés sur sa chaine TV par satellite. A 8 euros par mois l’abonnement, imaginons pour une télévision entièrement dédié à un sportif ? Ce serait une première dans l’histoire du marketing sportif. Après les baskets, les marques sportwear, la boisson énergisante, voici une chaine de télévision.

Toutefois, ce cas n’est pas le seul dans l’histoire du marketing sportif.

Le cas Schumacher en 2006

Durant l’été 2006, alors que la retraite de Michael Schumacher se profilait, une curieuse rumeur avait été révélée par le magazine F1 Racing à l’époque. BMW proposait un contrat d’1 milliard de dollars au septuple champion du monde. Un contrat de 100 millions de dollars pour la saison 2008 et surtout 900 millions en produits dérivés : série spéciale de BMW M3 et M5. BMW devenant le propriétaire durant une période de 5 ans de la marque Schumacher. Le projet n’a jamais vu le jour, mais l’idée est là.

Conclusion

Au moment ou le marketing sportif cherche des nouvelles sources de revenus pour amortir la crise et l’inflation, la création d’une télévision autour d’une star, ou de produit dérivés, à finalement du sens. La plus value étant, à la fois sur le sportif, et surtout envers l’équipe. Du Business to Business aussi simple qu’efficace. Un espace à suivre de près donc…

Deal : Sony Ericsson prolonge avec la WTA

Sony Ericsson prolonge avec la WTA

Sony Ericsson a signé un nouveau contrat avec l’association féminine de tennis pour une durée de trois ans. La WTA prendra donc encore le nom de Sony Ericsson WTA tour.

Le nouvel  accord prendra la suite du précédent qui était d’une durée de 6 ans. Un nouveau contrat de trois ans d’une valeur totale de 19.5 millions d’euros.

Monster Grand Prix de France  Moto 2010 et 2011

La marque de boisson énergisante américaine Monster sera le sponsor titre du Grand Prix de France Moto aux Mans pour 2010 et 2011.

Le contrat d’une valeur de totale de 3 millions d’euros représente un élément de forte présence de la boisson en Moto GP.

Renault F1 en Lada

Le constructeur français a signé un accord d’une année avec le constructeur russe LADA. L’entente est une première base vers un projet plus long terme entre les deux partenaires.

Valeur du contrat : 15 millions d’euros sous la forme d’une couverture budgétaire du pilote Vitaly Petrov (7,5 millions d’euros) et d’un achat d’espace sur la Renault R30 (7,5 millions d’euros).

Jordan propriétaire d’une franchise NBA

Michael Jordan a signé une entente de 180 millions d’euros pour devenir le principal actionnaire (70%) des Bobcats de Charlotte.

Jordan était déjà actionnaire minoritaire de la franchise et en charge de la gestion des opérations.

Flickr et Tumblr : les alternatives de niches

Depuis que ce blog est ouvert, je parle surtout des possibilités du marketing sportif dans les médias sociaux autour de Facebook, Twitter et Youtube. Mais il existe aussi d’autre possibilité sur d’autre réseau.

Actuellement les trois cités le plus souvent, sont les plus populaires, mais d’autre réseaux de niches existent et permettent d’ouvrir d’autre possibilité de visibilité pour une marque, un club ou un sportif. Deux services nous intéresserons : Flickr et Tumblr.

Flickr

Le réseau de partage de photo de Yahoo est utilisé par des millions de personne. Souvent défini comme un album photo virtuel, plusieurs bloggeur en on fait leur hébergeur de photos externes. Mais des applications dans le sport son possible. L’équipe de football Manchester City utilise Flickr. Les Citizen utilisent le service comme une façon d’inclure leurs fans  dans la communication du club. L’idée est de laisser la créativité libre pour que les fans expriment par la photographie leurs sentiments sur le club. Risqué mais intéressant.

Le site officiel de Manchester City diffuse les photos et les plus intéressantes sont misent en avant dans le Flickr Goup du club. Certaines photos servent même à l’illustration des images du site ou de relation presse.

Tumblr

L’outil n’est pas très connu. Mais au niveau de l’audience il se trouve au même niveau que Typead dans le monde. J’ai testé la plate forme à plusieurs reprises et je trouve qu’elle donne des possibilités importantes. L’équipe de NBA New York Knicks l’utilise.

Cette plate forme permet aux utilisateurs de publier facilement toute une gamme de produit (photo, vidéo, texte, liens) d’un simple clic. Actuellement, les Knicks utilisent Tumblr comme un moyen de partage simple.

Conclusion

Facebook, Twitter ont un grand avenir dans le domaine du marketing sportif. Toutefois, d’autres possibilités s’offre. Flikr et Tumblr ne sont que des exemples. Le Livestream est une piste, ainsi que Coverlive et même 12 sec .tv Bref, Facebook et Twitter ne sont que des outils de base de diffusion massive.

Youtube : l’exemple de l’IPL

Fin janvier l’Indian Premier League (IPL) de Cricket a conclu un accord de partage des revenus avec Google pour la diffusion en ligne sur Youtube de ses matches à travers le monde, sauf Amérique, pour les deux prochaines années.

Dès 2011, la plate forme vidéo du géant américain diffusera 60 matchs en direct (ou léger différer).  Une révolution agrémentée par la recherche de Google de 10 sponsors pour la saison. Une rumeur annonce la banque HSBC pour 11 millions d’euros sur deux ans.  D’autres suivront vraisemblablement. Une manière aussi pour un sport de séduire des partenaires financiers.

Cette alternative de l’IPL est aussi une réponse aux médias traditionnels en Inde qui s’opposent aux nouvelles directions économiques du Cricket Indien, qui souhaite rentabiliser tout ses accords de diffusion. L’accord avec Youtube est un exemple que la presse, la télévision et la radio ont du mal à comprendre.

A l’occasion du Web09, en petit comité, Chad Hurley, le fondateur et président de Youtube a annoncé le lancement pour le printemps prochain de « The Sport Hub », un portail disponible sur Youtube, intégralement consacrée aux sports.

Voir : Youtube et le sport

Conclusion

Diffuser ses matchs sur Youtube est très rependus dans le Football par exemple, mais le canal n’est pas encore très utilisé pour des sports confidentiels, mais à fort potentiel. L’idée pour beaucoup de fédération passera en partie par une médiatisation sur internet, et donc Youtube.

Iphone, quelle type d’application pour le sport ?

La grande question : quoi faire comme application Iphone ? A la manière d’une présence sur Twitter, Facebook ou Youtube, avoir une application Iphone est quasi indispensable pour sportif ou club sportif.

La solution la plus simple est d’y mettre une version mobile de votre site internet, avec les informations de vos activités. Il existe aussi des applications de votre forum (si vous en avez un), mais cela peut être tout à fait autre chose.

Faire un jeu

La première option est de réaliser une application jeu, plus ludique et toujours prisée par les fans. Toutefois, ne pas oublier le partage des performances qu’il sera possible de diffuser ses propres résultats sur Facebook, Twitter. Le jeu peut être payant ou gratuit. (Voir : Brawn GP sur Iphone)

Be Useful

A la manière de Livestrong.com, l’application doit aider à déterminer une cible quotidienne de perte de calories et de poids. Un coach sportif social sur mobile. Une manière différente d’être présent sur un support mobile, et utile.

L’application réseau

L’arme ultime : Un réseau social dans une application Iphone. Imaginez pouvoir : appeler vos amis, découvrir les résultats du club/sportif, recevoir les SMS pour une mise à jour ou un transfert, parcourir les news, connaître les événements et parcourir les vidéos, photos. Vous me direz : cette application n’existe pas réellement ? Et bien si chez Barack Obama. Mais ici il faudra  des moyens pour réaliser le produit.

Conclusion

Dans l’ensemble le principe de l’application Iphone est dès plus intéressante. En plus d’être une source de revenus pour un sportif ou un club. A moins de 3  dollars l’application, l’histoire peut être tentée. Mais pour cela, imaginez au-delà du simple déroulé d’article. La solution est d’être : Ludique, utile et social. A vous de jouer !